oferta de game pad

Bom dia acho que os senhores e senhoras se deviam preocupar mais em cumprir em aquilo que dizem oferecer aos novos clientes. Em Novembro(dia)2 aderi ao m40 com oferta de game pad e até hoje ainda não vi game pad nenhum, já fui várias vezes á loja e já liguei varias vezes para a linha de apoio ao cliente....hoje foi a cereja no topo do bolo, pedi on line para me ligarem e assim o fizeram mas assim que ouiram o meu pedido desligaram me o telefone na minha cara.....não é assim que arranjam novos clientes  eu sinto me enganado