Resolvido

número de cliente

  • 4 June 2020
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Não sei ver o meu número Cliente na fatura 

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Solução por AnaS_MEO 15 June 2020, 17:03

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ok, desconhecia essa do 0000, mas ainda bem, está resolvido! :relaxed:

Muito obrigado por partilhar! 👍

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Já consegui. Ufa. Disseram me para pôr o código 0000 e deu resultado. São muitos códigos. Deveria ser mais simples. Muito obrigada Ricardo 

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Estranho... talvez seja box recondicionada que não foi feito reset corretamente. 

Ligue ao apoio técnico e peça para fazerem. 

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Vou ao menu, my meo e aparece a seguinte mensagem: para desbloquear introduza o pin de compras e alugueres. Coloquei o 0803 e diz que está incorreto 

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Para aceder aos dados do cliente? E se colocar 0803?

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Pede pin para compras. Cada vez percebo menos disto

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Carrega em menu, depois vai a cliente, mymeo, faturação, dados de cliente. 

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Como consulto através da box? 

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@Ribeiro silva

Tem box? Se sim pode consultar através de lá. 

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Estou com o mesmo problema. Não consigo o número de cliente. Sou nova cliente. A Meo é muito difícil de contactar. Tenho casa pequena e mesmo assim não apanho net num quarto. 

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@franciscamarvao-28315

É pacote tv? 

Não encontro número de cliente. Não está nas facturas do lado esquerdo. Estou a tentar a adicionar um pacote e não consigo sem numero de cliente. Também não está no mymeo. Estou há 40 minutos à espera de ser atendida. Assim é impossível fazer alguma coisa. Não há outra maneira?

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@Sandra martins pardal

No my meo online ou através da box consta lá essa informação. Também encontra na fatura. Em último recurso ligue 16200. 

Preciso número clinte

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@tatifrizzera 

Como já acima referido através do menu da box (se tiver). Em alternativa pelo 16200 ou loja.

Nao moro em Lisboa e ão recebi minha primeira fatura. Como faço para descobrir meu num do cliente?

 

Não está na minha fatura o meu número de cliente. Preciso para atualizar morada 

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@Pedro Amado Gomes 

Tem box? Pode consultar no menu mymeo.

PReciso de saber o numero de cliente. não tenho acesso a fatura nenhuma!!!!

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Boa tarde

O seu numero de cliente encontra-se no cabeçalho da fatura, do lado esquerdo.