Nota de credito

  • 18 Julho 2016
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Boa tarde,


 


recebi 2 notas de credito, o que é suposto fazer com elas? E o que significa isto?


 


Eu em Agosto do ano passado comprei um terminal na loja online MEO, como nao gostei, devolvi, mas acontece qq o MEO passou o prazo de 1 mes para me devolver o dinheiro, o que foi feito mais tarde.


Segundo a lei, quando passa 1 mes, o cliente ja tem de ser indeminizado no valor da compra ou seja teria a receber o dobro do que gastei, mas isso nunca aconteceu.


Pagaram-me tarde e mas horas, mas, pagaram, mas apenas o valor q gastei, e nao o dobro.


AInda  apresentei queixa no Provedor PT, mas nada aconteceu, relativo a ser indeminizado.


 


Hoje recebo 2 notas de credito, em ambas falam no valor inicial que gastei.


 


Uma das notas credito, na denominação fala em Indeminização - tempo expirado - reclamação da provedoria


 


A outra fala em relação ao produto que comprei.


 


Isto  de agora passado quase um ano significa o que?


Que vou ser agora indeminizado?


Era bom (LOL)


 


vejam as fotos, sff


 


???


 


https://http://i68.tinypic.com/okrk12.jpg[/IMG[/url]]


https://http://i65.tinypic.com/s0wow7.jpg[/IMG[/url]]


https://http://i68.tinypic.com/2611ztk.jpg[/IMG[/url]]


 


Telefonei para o apoio cliente, mas esta entupido, deixei msg, para me contactarem.


 


Obrigado.

1 resposta

Reputação 2
Olá NuNoV


 


Aqui no fórum tentamos resolver problemas comuns a vários clientes. Não conseguimos resolver questões particulares.Para resolveres o teu tema, cria um Pedido na Área de Cliente.


 


Para saberes como colocar Pedidos, lê a nossa dica:http://forum.meo.pt/t5/Dicas/DICA-Como-colocar-um-Pedido-na-%C3%81rea-de-Cliente-e-quais-as/m-p/69499#U69499



 


Espero ter ajudado.

Obrigada,


 


 


 

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