Boa tarde,
Tendo lido as condições de oferta e de utilização de serviços, disponíveis http://www.meo.pt, em particular o que diz respeito aos níveis de qualidade dos serviços, gostaria que me fossem facultadas informações a respeito da estabilidade do serviço de internet contratuado que pode ser esperado pelo cliente, e qual o limite a partir do qual o serviço é objectivamente tido como insuficiente ou insatisfatório por ser inconstante e frequentemente interrompido.
Em suma, gostaria de saber quais os níveis de qualidade de serviço respeitantes à estabilidade/interrupções do serviço de internet - já que o documento acima referenciado descreve apenas velocidades.
Obrigado,
JM
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