Resolvido

Necessito modificar os dados do utilizador

  • 27 April 2023
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Necessito modificar os dados do utilizador, pois meu email foi modificado. Também não consigo inserir o meu telemóvel por ser britânico e o vosso programa não aceita numero estrangeiro. Com tantos estrangeiros habitando em Portugal, me surpreendo de ainda não terem acabado com este ploblema.

Cumprimentos

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Solução por Ricardo27 27 April 2023, 21:02

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3 respostas

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Não vai consegui alterar o email. Tem que retirar os produtos associados ao email antigo, criar um ID novo e depois registar de novo os produtos.

Quanto aos números estrangeiros é uma limitação. 

Obrigada Ricardo27,

Acho realmente uma pena que uma empresa provedora de productos tecnologicos, não saiba nem criar formas facilitadas para os clientes resolverem os problemas do dia-a-dia por eles mesmos, numa plataforma inteligente.

Reputação 7
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Até à uns 2 anos atrás era possível alterar o email de forma simples. Mas havia malta que se estava a aproveitar disso para fins ilícitos. Então a solução encontrada foi cortarem com a alteração de email.

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