O chat não tem um ser humano real do lado de lá,só encaminha para opções e quando nenhuma está presente dá a volta e ficamos na mesma...as máquinas não podem substituir as pessoas porque não têm elasticidade de respostas!
Tópico fechado, já não permite mais respostas.
Pois só que eu tenho o telemóvel em mãos livres tal o tempo que leva...
O chat é uma ferramenta útil, do século XXI que podia ser bem aproveitada. A MEO tem coisas boas, quanto a mim, mas precisa de afinação nisto.
Linhas estão muito congestionadas. Chat seria excelente... tudo uma questão de custos e recursos...
Mas atendeu-me mesmo agora uma menina simpática que SABE OUVIR e resolveu, demorou mas nada como doçura, simpatia e saber ouvir.
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