Não é possível registar este produto. O produto já foi registado no my MEO por outro utilizador.

Bom dia
Estou a tentar utilizar o My Meo mas sempre que tento aidiconar o pacote de produtos inserindo o nº de cliente e nº de conta aparece a seguinte mensagem:

Não é possível registar este produto.

O produto já foi registado no my MEO por outro utilizador.

Já inseri todos os meus emails que utilizo e respectivas passwords e já não me lembro de mais emails.
É possível algiém ter um pouco de paciência e solucionar este assunto?

Já mandei mensagem no suporte mas ninguém me ligou nehuma.

No mínimo é ligar para o suporte, não é?

Obrigado