Pergunta

Não consigo aceder as ultimas faturas, nem aos meos.

  • 28 July 2020
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Não consigo aceder as minhas faturas e aos meus meos. O produto está registado, mas como acima referi não tenho acesso  às faturas nem aos meos. 

Cumprimentos. 


4 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Qual é o erro que aparece? 

Reputação 7
Crachá +21

Olá @Mónica Sousa 

 

Sugiro que tente novamente sff. Deverá fazer “sair” ou “logout” e novo login na sua área de clientes. Caso problema se mantenha sugiro que indique qual erro ou comportamento. 

Boa tarde nao consigo aceder as minhas faturas nem aos meos. Dizem para registar um produto, registo o produto, dizem que o produto ja esta registado nao consigo passar disto.

Reputação 7
Crachá +24

@carapinhaalbino002-56004 

Verifique se já não registou esse produto com outro endereço de email. Se não, convém contactar o apoio ao cliente para verificarem onde está o conflito.

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