Pergunta

Não consigo aceder à minha app my meo

  • 1 June 2021
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Desde que aderia a Meo e me registei na app,nunca consegui entrar na app, diz me que nao tenho produto associado,depois tento seguir os passos e depois diz que ja tenho produto associado e nunca saio disto. Nao consigo aceder nem as faturas, diz que tenho a conta bloqueada. Tenho tudo em dia, ja confirmei. Não percebo.


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Reputação 7
Crachá +24

Não registou com outro email? Ou talvez alguém do seu agregado familiar? Se acha que não ou se já não se lembra, terá que ver com o apoio ao cliente para verificarem, no sistema, a que email está associado o serviço.