Pergunta

My Meo sem acesso as faturas e sem possibilidade de criar pedidos

  • 17 May 2020
  • 3 respostas
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Bom dia, tenho a área do my meo bastante limitada, não consigo ver faturas, nem consigo criar pedidos de alteração.

O que me aparece:

https://i.ibb.co/HXn7dTT/image.png

 

Meu produto https://ibb.co/5L2N2Vq

 

Agradeço ajuda para regularizar esta situação.

 

Obrigado,

Rodrigo


3 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Consegue se seguir este link?

https://cliente.meo.pt/perfil/mensagens/abrir-pedido

Não, aparece este erro:

“Criar pedido

Não é possível criar pedido para este produto.
Caso tenha mais algum produto, adicione-o ao my MEO.”

Reputação 7
Crachá +24

Terá que ver com o apoio ao cliente o que se passa.

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