Pergunta

My Meo - Mensagem de faturas em atraso

  • 12 Dezembro 2018
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Boa tarde,

aderi ao serviço Meo (M4O) no dia 1 de dezembro e tenho oferta dos dois primeiros meses (débito direto e fatura eletrónica), mas sempre que entro no My Meo tenho a indicação de faturas em atraso e por isso não posso gerir os meus produtos.

Alguém sabe o que se passa?

Obrigado.
Paulo Falcão

1 resposta

Reputação 6
Crachá +19
Olá Kunami,

A forma mais rápida de verificar a situação é ligar 16200. Esta mensagem pode aparecer por um erro interno de associação de contas ao seu NIF, ou por algum serviço MEO/PT antigo que tenha tido no seu NIF e pelo qual tenha faturas em atraso.

Nós aqui no fórum gostamos de ajudar mas não conseguimos resolvemos este tipo de situação, pois exige acesso a informação que não dispomos.

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