movimentos telemovel na area de cliente

  • 30 Agosto 2014
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boa tarde estou a tentar consultar o movimentos do meu telemovel na área de cliente e aparece a mensegem

"não existem movimentos para apresentar"

poderiam ajudar-me?

na consulta de ponto tb aparece 0 pontos e sei que tenho 1600

fico a aguardar ajuda

obrigada

1 resposta

Bom dia @@@telmaCosta , pedimos que nos indique os seus dados de cliente (nº de telemóvel, nº de cliente) e o e-mail com que efetua login na área de cliente para verificarmos a situação que reporta. Envie estes dados por mensagem privada colocando no assunto da mesma a ref. nº 3-34010471167.

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