Pergunta

meos

  • 21 April 2020
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Crachá

Boa Tarde, solicito a anulação da emissão da ultima fatura pois tem 10,00 Euros a mais uma vez que o serviço TVCINE é para ser pago com meos , na altura foi me dito que eu não tinha de anular o serviço. Aproveito ainda para pedir já a anulação do serviço pois não pretendo continuar com o mesmo. Agradeço a emissão de uma nova fatura com os valores corretos
obrigado


3 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Tem que anular na box. Os meos apenas creditam uma mensalidade, se não pretender mais os canais tem que os anular manualmente.

Crachá

Amigo quando me colocaram/disponibilizaram o tvcine disseram me Não tem de fazer nada é só por 30 dias não tem de fazer nada espero que tenham a gravação. Se não me devolverem os 10,00 Euros só tenho de dizer que fui enganado, para não utilizar outro termo :(

Reputação 7
Crachá +24

Informaram mal então. Foi por telefone?

Tem que apresentar uma reclamação e pedir a audição da chamada.

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