Resolvido

MEO VideoClube Card - Troca de Meos

  • 27 December 2021
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Boa tarde,

 A Troca de Meos por Meo VideoClub Card , implica novo período de fidelização do contrato?

Obrigado

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Solução por Ricardo27 27 December 2021, 21:19

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3 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Não. 

Bom dia. Troquei Meos por um videoclub card e não recebi mensagem com o número do cartão, pelo que não posso usar o crédito. O que fazer?

Reputação 7
Crachá +24

@ruaandrade5 

Recebe o código por SMS no número em que efetuou a troca de MEOS, no prazo máximo de 5 dias úteis, após a troca.

Se já passou o prazo e não recebeu, tem que contactar o apoio ao cliente, para verificarem a situação.

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