MEO ignora pedido de cancelamento do serviço.


Bom dia.


Enviei uma carta que foi recepcionada a 12 de Janeiro pela MEO. Nesta carta pedi o cancelamento de todos os meus serviços, já que a MEO não estava a cumprir o que contratou comigo.

Esta decisão veio no decorrer de um processo de reclamação que durou mais de 6 meses. Na maioria dos casos nem resposta tive dos pedidos que efectuei.

Esta carta foi ignorada e continuo a receber facturas do serviço e avisos de cancelamento.

Já voltei a inserir os comprovativos da carta enviada e do registo do envio da carta mas sem qualquer alteração.

Isto não é forma de uma empresa decente funcionar.

 

Agradeço a rápida regularização.

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