Meo Carregal do sal contra os idosos


A mais de 20anos tínhamos serviço de telefone Meo

Adicionei por 2anis internet.acabou a fidelização e contratos .após alguns meses a minha mãe de mais de 80anos foi ao meo Carregal do sal e pediu para cancelar o internet e ficar só com o telefone.

Foi mautratada do primeiro dia 

Tentaram a todo custo de convencer de ficar com internet ou TV 

Rejeitou, fizeram que falasse com alguém pelo telefone ,um closer.

Ela implorou que só queria o seu telefone .nada mais .fizeram que voltasse ao outro dia.nais uma vez abusada e mesmo buly para tentar que aceitasse um pacote.talvez devido as comissões dos vendedores.

Finalmente disseram que só mantinha o telefone se ficasse com pacote TV ou NET .ela tem 80anos. Para que ?????

Finalmente decidiu cancelar .

Transferiram para o nome dela e de vingança não transferiram o débito direto.

Recebeu uma carta de um advogado exigindo pagamento (porque??)

Ela pediu que continuassem com o débito direto.mas porque ela ia cancelar . Não o fizeram.pura maldade .fui ao Meo figueira da foz devolver os equipamentos e descobri a maldade que foi feita.

Fui muito bem atendido .deram o balanço com o número da entidade e total.

Paguei de imediato o balanço de €58.58

Isto já há uma semana 

Hoje liga para a casa a procura da minha mãe alguém da DREC

Exigindo pagamento ou iam a tribunal

Parece um pesadelo que nunca acaba .

 

Deixaram esta mensagem no meu telemóvel

 

De forma a regularizar a sua divida para com a MEO, solicitamos contacto urgente para o 219669610 - Tania Couvinha

 

 

Tenho o recibo do pagamentotenhi o recibo da entrega do equipamento

E mesmo descriminação e abuso aos idosos que não sabem como se defender

 

Muito injusto para um cliente fiel

 

s

 

1 resposta

Reputação 2
Boa tarde.


 


Questão importante: contatou o número em questão, tal como solicitado?

Responder