loja online anda a iludir os clientes

  • 27 Agosto 2014
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Na loja online nos destaques e promoções diz assim:

 

SONY XPERIA M2 

Android 4.3 com internet 4G e processador Quad Core de 1,2Ghz

PVP Online: € 199,90
ou
€ 7,00 / mês x 24 meses entrada inicial de € 39?,90 + € 10?

 

Depois quando começamos a comprar diz assim: 

 SONY XPERIA M2  PVP: € 209,90

€ 7,00 /mês x 24 meses 
Entrada inicial de € 41,90 + € 10 Contactei o apoio ao cliente....disseram-me que o correto é 41,90€.... e eu disse que queria fazer uma reclamação....se era com ela ou entao que me passa-se a um responsavel .... ela ficou mt atrapalhada pk n sabia bem o que fazer e disse-m pr me dirigir aki ao forum e postar o meu descontentamento com o sucedido e que normalmente o pessoal da meo costuma estar atento aos posts....conclusao....vim aki deixar este post pr ver se realmente alguem altera o erro.... uma vez que o pessoal do apoio ao cliente nem sabe o que fazer....

1 resposta

Reputação 7
Crachá +20
Olá Graça,


 


Obrigada pelo alerta! O preço do online já foi corrigido. Havia efetivamente uma discrepância entre as mensagens.


 


Mais uma vez obrigada

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