Pergunta

Loja Online

  • 28 April 2020
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Boa tarde,

 

Efetuei um pedido na loja online no passado dia 21. Trata-se da compra de um equipamento aproveitando a facilidade do pagamento com a fatura.

 

Fui informado que devido à situação atual, o processo poderia demorar até 5 dias úteis a ser revisto. Vamos ao 6º e zero informação.

Reforcei com um email para o suportelojaonline@meo.pt e zero respostas!

Muito má experiência, pois não existe feedback, e não consigo contacto por parte de pessoas que realmente possam ajudar.

 

É normal este atraso todo e falta de suporte?


1 resposta

Reputação 7
Crachá +24

Esses processos parecem estar atrasados, pode demorar mais do que o habitual. Existem várias queixas nesse sentido no forum.

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