Pergunta

Loja on line

  • 6 February 2021
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Crachá

estou na minha área privada e quando quero aceder à loja on line se for samsung s21 abre e vejo mas se for pc’s na informática começa a querer abrir e logo de seguida fecha!? Quis enviar uma msg nos Pedidos mas não há um tema para esta situação!? Não se vislumbra qualquer email para se escrever o porquê de não ter acesso à loja on line estando na minha área de cliente?

 


4 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Olá @mjrccf55 

Consegue descrever os passos que faz e qual o erro que lhe dá? Com a informação que deu em cima, não conseguimos reproduzir a situação. No nosso teste conseguimos aceder aos PC, via área de cliente, sem problemas.

 

Crachá

Tenho safari el capitan.

Abro o separador da loja e escolho informática. Começa a abrir e logo fecha indo para a conversa de como comprar on line . 

Crachá

Abri no telemóvel e está tudo esgotado. Venderam os PC todos!

Se por isso que não abre ?

Reputação 7
Crachá +24

Olá @mjrccf55 

Do nosso lado testámos e não conseguimos reproduzir o erro.

Sim os PC esgotaram, mas entretanto já chegaram mais e já há stock :wink:

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