Internet Diária extramensalidade

  • 30 June 2017
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Boa tarde,


Tenho um cartão moche que anda neste momento com a minha esposa, e no passado dia 22 esgotou o plafond de internet (500MB mensais). Expliquem-me como é que desde esse dia, em que ela não ligou os dados móveis foi activada a Internet Diária Extramensalidade, e foram descontados 1,99 nos dias 22, 23 e 24... entretanto foi necessário recarregar, e voltam a descontar...
Ao entrar na área de cliente do moche, e ao ver os débitos/consumos... vejo lá valores da ordem dos kb... kb!!! Não são KB, nem MB... e tenho de levar com 1,99 todos esses dias?! Mas o que é isto?
A extramensalidade não foi pedida, nem sequer usada! Exijo que reponham os valores de volta.


 

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