instalação Serviço

  • 16 August 2021
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Crachá

Boa tarde, 

 

Fiz um pedido de mudança de morada para o qual foi realizado o agendamento para dia 9/8/2021, o técnico no local indicou-me que não poderia realizar a instalação porque não tinha sinal de fibra no PDO do prédio. Contactei os vossos serviços no sentido de resolverem o problema, no entanto, estes indicaram que o técnico havia indicado no relatório que havia uma tubagem obstruída. Ora a informação fornecida pelo técnico a a informação indicada é ambígua. Neste momento estou à mais de duas semanas sem qualquer serviço e não existe uma resolução da vossa parte! Por telefone os vossos técnicos da parte de instalação indicaram que havia um período de 7 dias consecutivos para a MEO resolver o problema, os quais já passaram e até ao momento ainda nada foi feito.

 

Agradeço que resolvam o problema!


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