Resolvido

Instalação de equipamentos errada

  • 14 August 2021
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Boa tarde. Ontem foram a minha casa fazer a instalação do serviço M3 e instalaram uma box errada. Como podem resolver esta situação?

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Solução por Max_Filas 20 August 2021, 20:13

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4 respostas

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Penso que há rotura de stock de alguns modelos. Terá sido por isso. Pode questionar / reclamar pelo 16200 ou pelos pedidos na sua área de cliente. 

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Pelo 16200 tenho de pagar, por um erro que foi deles. Como faço isso na área de cliente?

Reputação 7
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Como disse, pode estar em ruptura de stock.

Siga este link:

https://cliente.meo.pt/perfil/mensagens/abrir-pedido

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Não, não foi falha de stock. Foi mesmo o instalador que resolveu instalar uma android em vez de uma normal. Como eu não estava em casa convenceu a pessoa e instalou o que quis.

 

Já fui à loja reclamar. Supostamente vão-me contactar para trocar a box, mas até agora nada….