Skip to main content

my MEO

Dificuldades na gestão da conta de cliente online, dúvidas na utilização do my MEO, aqui encontras ajuda.

  • 368 Tópicos
  • 1,377 Respostas
368 Tópicos
C
Carlos CoelhoPrincipiante
perguntado em my MEO
SMS invisível.

Boa tarde.Como posso saber o nr do cartão Meo Videoclube Card, que não encontro o SMS. Obrigado. 

2
C
7 meses atrás
M
mauritsPrincipiante
perguntado em my MEO
auto_awesome Bedoelde u: Ik wil een klacht online indienen ​ 32 / 5.000 Vertaalresultaten Vertaalresultaat Quero registrar uma reclamação on-line

clearauto_awesomeBedoelde u: Ik wil een klacht online indienen​  32 / 5.000VertaalresultatenVertaalresultaatQuero registrar uma reclamação on-line

2
omicronpersei8
Super User
8 meses atrás
A
Aemando1987Novo Membro
perguntado em my MEO
convite portugal vs irlanda

Boa noite ainda não e recibido o mail con las entradas  do jogo Portugal vs Irlanda que eu fez em trocar 1000 meos e aínda não me ha llegado ningún mail ni nada 

2
Ricardo27
Super User
3 meses atrás
S
slaneyotoolePrincipiante
perguntado em my MEO
MEO account holder exchange

I am looking to transfer my meo account out of my name into a new tenants name but the only documents available are in Portuguese. Are there any documents in English? I dont want to sign or fill out forms unless I am 100% certain of what the form says. 

2
S
4 meses atrás
N
NaianeNovo Membro
perguntado em my MEO
Bilhetes para antestreia Gru mal disposto 4

Olá, fiz a troca de MEOS por bilhetes para a antestreia do filme Gru Mal disposto 4. Chegou a mensagem informando que a troca foi concluída, mas não chegou os bilhetes. Como devo proceder?

2
Ricardo27
Super User
3 meses atrás
A
Ana CrisPrincipiante
perguntado em my MEO
Acesso ao My Meo na TV bloqueado

Ao aceder à Área de cliente em My Meo na TV é-me solicitado um PIN de desbloqueio de Compras e Alugueres que eu não tenho e de que nunca precisei até hoje. Sempre tive acesso livre. Porquê este PIN agora?Grata pela ajuda que me possa ser dada.Ana

2
A
1 mês atrás
E
etorrePrincipiante
perguntado em my MEO
Bilhetes Cinema

Bom dia,adquiri bilhetes para a ante estreia do pand kung fu para Sabado, foi atraves da troca de pontos meos.recebi o email da encomenda e tudo OK, mas nao recebi quaisquer bilhetes, sabem como funciona? 

2
E
6 meses atrás
E
edbPrincipiante
perguntado em my MEO
pEDIDO DE ACTIVAÇÃO DE CARTÃO SIM

Boa tarde Pessoal.Preciso de apoio para reactivar o meu cartão SIM. Não tenho como me deslocar a uma Loja MEO pois encontro-me no estrangeiro. Como devo proceder?Aproveito para informar que ainda não se passaram os tais seis meses desde que ficou desactivado ou ficou inactivo.Obrigado

2
E
2 meses atrás
V
Viviana BarrosNovo Membro
postado em my MEO
envomenda

Onde posso ter acesso ao número da encomenda que não consigo encontrar 

2
ana_Paula
Super User
2 meses atrás
T
ThdethPrincipiante
perguntado em my MEO
Eliminar ou fundir um ID

Eu tenho uma conta Google que ao que parece tem um ID associado.E tenho uma conta Sapo que ao que parece tem um ID associado. Quando entro pela Sapo, reconhece o meu número de telemóvel mas não me deixa associar os serviço Google. Que agora me fazem falta com o smartwatch.É possível desassociar o ID do Gmail que não me recordo porque tem registo, com o meu verdadeiro registo? Ou então associar os dois?Só tenho Android, sem PC.Os fóruns que li sobre algo semelhante acabam por ter soluções simples, mas não consigo aplicar à minha situação .🙄

2
T
4 meses atrás
A
anacris.va-50775
perguntado em my MEO
Meo go não funciona no browser do PC

Olá a todos!Alguém me pode ajudar?Já telefonei para o suporte mas eles parecem não entender o meu problema, só porque não estou a utilizar a app no Macbook.Há algum tempo que tento fazer login com os dados de acesso à Área de Cliente MEO (email e password) através do browser no PC e não sei porque motivo não está a funcionar. Até a pouco tempo funcionava, mas há sensivelmente 3 semanas deixou de funcionar.Dá sempre o seguinte erro:“Este canal não pode ser visualizado. Ligue-se à rede MEO de sua casa (pacotes ADSL ou Fibra) ou ative o MEO Go Multi em meogo.pt para utilizar em qualquer rede.”A questão é que estou ligada a rede meo da minha casa, por isso esta mensagem não faz sentido e sempre funcionou.Se abrir a app no telemóvel funciona na perfeição, mas no browser dá sempre este erro. Tendo em conta que tenho um MAcbook, não consigo visualizar de outra forma.Obrigada

2
A
7 meses atrás
T
TONY1946Novo Membro
postado em my MEO
Os meus meus MEOS estao numa conta sapo. A minha conta sapo foi transformada em conta Meo. Que devo fazer parau tilizar os meus MEOS da conta sapo?""

Os meus meus MEOS estao numa conta sapo. A minha conta sapo foi transformada em conta Meo. Que devo fazer parau tilizar os meus MEOS da conta sapo?""OBRIGADO

2
ana_Paula
Super User
4 meses atrás
M
Maria do Céu Garcia da SilvaNovo Membro
perguntado em my MEO
Pagamento de fatura

Agradeço que atrasem um dia o pagamento da fatura no valor de 40,49 euros com a entidade 21159 e referência 467038965 por motivo de bloqueio de conta da CGD devido a uma tentativa de fraude.Estou a tentar resolver o problema junto da entidade bancária.Com os melhores cumprimentosMaria do Céu Silva

2
N
7 meses atrás
L
luigimanu48Novo Membro
postado em my MEO
Incumprimentos do prazo da instalação do serviço-

Bom dia. É lamentável que haja firmes/empresas que trabalham para a MEO com a finalidade de instalação de novos produtos; que  infelizmente aleguem desculpas invalidas e cancelem dias programados para a instalação, obrigando-me a perder horas de trabalho e dias de trabalho. Esta situação já ocorreu por 3 vezes sucessivamente.Como a MEO não está a cumprir o prazo de 20 dias escrito no contrato para a instalação do produto,  deve-me ser permitido procurar outra operadora, visto que continuo com um serviço MEO antigo (descontinuado) que está a 1 mês com uma avaria que ficou parcialmente composta. Mas o valor da minha faturação não contempla esta situação e nenhuma atenção especifica. 

2
N
8 meses atrás
J
JUMMembro
perguntado em my MEO
fazer logout

Olá,Não consigo fazer logout. Acho que cliquei sem querer em ficar logado por 30 dias e ele agora não aceira sair nem me dá resposta de como fazê-lo.Obrigado.

2
ana_Paula
Super User
3 meses atrás
1
1guilherme.Principiante
perguntado em my MEO
utilizando os meos para comprar

…. não é possível adicionar mais do que um produto ao carrinho comprando com meos ?

2
1
3 meses atrás
S
sfm1977Principiante
perguntado em my MEO
A minha conta online está vazia

Boas,Há uns dias decidi não continuar com a MEO e tenho fidelização até dia 06/01/2024. Hoje fui ver a minha área pessoal para consultar pontos e outas coisas e não consigo consultar nada, foi tudo apagado. Uma vez que não consto na vossa base de dados venho por este meio informar que não vou pagar mais nada. Boas festas

2
N
8 meses atrás
B
Bianca noronhaPrincipiante
perguntado em my MEO
Enganar clientes

Fazem uma campanha de promoção e já horas depois do início não consegue se comprar. Uma vergonha.

2
B
4 meses atrás
R
rpgoNovo Membro
perguntado em my MEO
Ofertas Samnsung Watch 7

Bom dia! Qual o email para se enviar o comprovativo de compra e receber a bracelete de oferta?Obrigado

2
ana_Paula
Super User
1 mês atrás
J
Jotapecorreia1970Novo Membro
perguntado em my MEO
MEO go Fora de casa

Boa tarde, queria saber se o MEO go Fora de casa, pode ser activado durante 4 ou 5 dias e qual o custo? Obrigado 

2
Ricardo27
Super User
3 meses atrás
J
JessicameraMembro
perguntado em my MEO
como ter acesso online a 2 contas

tenho 2 moradas como ter acesso ao meo online nas duas contas

2
ana_Paula
Super User
2 meses atrás
C
CidNovo Membro
perguntado em my MEO
comercial mentiu deliberadamente para eu mudar de fornecedor.

Chamada recebida em Junho de 2023 (a Meo pode encontrar o registo)Comercial : Antonio Luis Jacob - 213 260 161Fez proposta par que eu deixasse a NOS e voltasse para a MEO. Tudo seria mais barato.Eu disse que voltasse à chamar fins de Outubro porque de memoria a minha fidelizaçao acabava em Novembro.“Nao minha senhora o seu contrato acabou em Março”!Como é que o Senhor sabe ?“minha senhora nos temos acesso aos contratos de todas as operadoras”> Infelizmente nao fui verificar a data de fim de contrato e pedi proposta por email.Mudei em Julho - devolvi tudo assinado à MEO, o comercial pediu que fosse diretamente à loja da MEO para entregar. No qual havia um documento à parte de UZO para a linha do telemovel que funcionou logo.Ficou tudo a funcionar pela MEO rapidamente e eu certa que a MEO fazia como fez a NOS dois anos atras; pedir a portabilidade e eu nao tinha nada a fazer.Recebi faturas das duas operadoras… esperei 2 meses porque tinha a casa alugada e nao podia ficar sem rede. Fim

2
N
7 meses atrás
A
AcsilvapereiraPrincipiante
perguntado em my MEO
Como adicionar os meus produtos ao my MEO

Olá.Gostava de adicionar o meu pacote ao produtos my MEO porém aparece sempre este aviso que devo aceder à “Área de Cliente”. No entanto, quando clico em “Registe aqui o seu produto” a página não carrega. Deixo fotografias para me ajudar a resolver este problema. 

2
A
7 meses atrás
V
Vanessa CruzPrincipiante
perguntado em my MEO
my meo

Tenho uma questão e gostava que me pudessem ajudar, como eu quando contactei a meo com a ideia de associar o meu número e o da minha mãe à meo mas depois a minha mãe quis desistir e eu ao dizer que ia associar só o meu número , tive que preencher o formulário de pedido de portabilidade , e entretanto chegaram os 2 cartões que seriam 1 para mim e outro para a minha mãe... hoje foi me enviado uma mensagem a agendar a portabilidade, mas no my meo aparecem os 2 cartões, quando iniciar a portabilidade irá normalizar e aparecer só o meu ou vão aparecer os 2 à mesma e terei de pagar como se tivesse associado os 2 ?

2
ana_Paula
Super User
4 meses atrás
D
DenirNovo Membro
perguntado em my MEO
compras Google play meo

Não consigo fazer compras online e usar a Google play pra ser descontada na minha fatura meo, o que se passa?

2
ana_Paula
Super User
4 meses atrás

Troféus mais recentes

Mostrar todos os troféus
Termos e condições de utilização do MEO Fórum