my MEO

Dificuldades na gestão da conta de cliente online, dúvidas na utilização do my MEO, aqui encontras ajuda.

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6612 Tópicos

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Diana30Novo Membro
perguntado em my MEO

Bom dia

Bom dia gostaria de saber quanto tempo leva para fazer a portabilidade de dois cartões? 

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Ricardo27
Super User
2 meses atrás
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AnaftNovo Membro
postado em my MEO

Meo Cloud

Exmos. Senhores,  Gostaria de saber a que propósito é que me bloquearam o meo cloud quando ontem paguei por multibanco a meo cloud? Estou muitíssimo insatisfeita com a forma como estão a proceder.Agradeço me informem o que se passa. O dinheiro já têm, mas eu não tenho o serviço pelo qual paguei M. C. Ana Ferreira Trindade p. s. Queria colocar aqui o comprovativo de pagamento, mas pelos vistos só dá para uma imagem  

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Ricardo27
Super User
6 meses atrás
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Birendra GurungNovo Membro
postado em my MEO

meo service

Very bad costomer service  i called them but they did'nt answer me. I called 1 HR 22 minutes. And mero service One of the worst in Portugal.

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B
2 ano atrás
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Edmara LevyNovo Membro
perguntado em my MEO

duvida relacionadas a faturação

boa tarde. tenho uma duvida, eu mudei de país faz 4 meses e antes de me mudar liguei para cancelar o meu contrato com vocês. entretanto ando a receber emails vossos de faturação. agora mesmo recebi um email com quase 100 euros para pagar. EU PEDI PARA CANCELAR O MEU CONTRATO ( MOCHE) FAZ 4 MESES

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
J
JlmonteiroMembro
postado em my MEO

faturas online trocadas

Recebi um email a dizer que a minha reclamação em relação às faturas atuais não aparecerem disseram que estava concluído mas encontra se igual se a App não presta para informar os clientes é favor  apagala da play store estão a enganar as pessoas

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P.Ribeiro
Super User
3 meses atrás
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HssousaNovo Membro
perguntado em my MEO

Pontos meo

Site com erro, nao aceita colocar numero de tel ou associar serviço MEO para continuar compra.Ha alguma previsão para correção?

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2 ano atrás
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PingomelNovo Membro
postado em my MEO

conta my meo blokiada

Boa noite quando eu entro na minha conta my MEO fala que tenho a conta blokiada por falta de pagamento de uma fatura sendo que tánho todas as faturas pagas que devo fazer?

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Trutafario
11 meses atrás
M
Maria do Céu Antunes dos SantoMembro
perguntado em my MEO

Dúvida

Tenho algumas dúvidas acerca do uso dos pontos MEO,  até porque não consigo visualizar os pontos que tenho, nem trocá-los, porque diz-me que já existe um utilizador com o meu número.  

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
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Leandro LimaNovo Membro
perguntado em my MEO

Registo pacote myMeo

Boa noite,Já registei o meu pacote meo no myMeo mas no entanto quando acedo à minha área de cliente não tenho acesso ao pacote que registei, quando tento adicionar novamente, naturalmente, sou informado que já está registado. Alguém me sabe dizer porque é que não tenho acesso ao pacote que já registei?Obrigado.

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L
2 ano atrás
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jp1234Novo Membro
perguntado em my MEO

Mudar serviços de my meo

Bom diaTenho um serviço Meo associado a uma conta my Meo, mas como agora devido à minha situação profissional queria mudar um serviço para outra conta my Meo. Como devo proceder?Com os melhores cumprimentos,

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J
2 ano atrás
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fitz5000Principiante
perguntado em my MEO

Como adicionar o meu serviço Fibra à minha conta meo

Comecei com o meo fibra em 4 de janeiro de 2023, quero adicionar o serviço ao perfil mz mzmeo, mas preciso do número do cliente e do número do contrato para adicionar o serviço à conta yz meo.Só consigo encontrar o número do cliente no contrato que assinei. Quando receberei minha primeira fatura? o número do contrato nbe escrito lá?qualquer ajuda apreciadajohn fitzgerald

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F
9 meses atrás
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Amélia.marquesNovo Membro
perguntado em my MEO

Tenho o meu número associado a outra conta na qual não tenho acesso

Tenho um número de telemóvel associado a uma conta na qual já não tenho acesso e ao querer adicioná-lo a esta não consigo. Tenho todos os dados mas não consigo. Existe alguma forma de o passar para esta conta?

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L
Especialista MEO
4 meses atrás
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Ana AlvesNovo Membro
perguntado em my MEO

Meo box

Boa noite; Iniciei recentemente contrato com a MEO e tenho apenas uma box, no serviço MEO M40 plus fibra. Gostaria de saber se normalmente cobram pelo aluguer da box ou se costuma ser gratuito.

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A
4 ano atrás
S
Souza 02Novo Membro
perguntado em my MEO

meos

Gostaria de saber se é possível usar os Meos apenas  para da entrada em um telemóvel? E depois eu pagar o restante das parcelas 

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Ricardo27
Super User
2 meses atrás
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Eduardo JRNovo Membro
perguntado em my MEO

CARTÃO MEO CARE

Meu cartão não chegou a morada, como faço para solicitar uma segunda-via sem precisar ir até uma loja, não encontrei no site.

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Ricardo27
Super User
1 mês atrás
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Ls10_Novo Membro
perguntado em my MEO

Internet fibra

Boa noite, o meu pai tem internet fibra em casa o pacote de 500mb, é possível eu sendo maior de idade e a trabalhar, ter a minha própria internet?Fazer o meu próprio contrato?Ou seja ficar com 2 internets em casa?

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N
2 ano atrás
P
PositivoVisitante Sénior
perguntado em my MEO

meo sem double vision

gostaria de saber se a meo box habilita imagem double Vision na  NET Flix ou Disney plus.

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P
11 meses atrás
P
Pattyrj01Membro
postado em my MEO

produto já registado com outro utilizador

Olá, estou tentando gerar a fatura para pagamento, mas ela me diz que já está sendo utilizado por outro utilizador! Mas ou eu mesmo o utilizador.como devo proceder?

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Ricardo27
Super User
9 meses atrás
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Jos007
postado em my MEO

Fatura detalhada

Bom dia,o que eu desejo saber,é a factura detalhada para saber o que pago.

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Ricardo27
Super User
4 ano atrás
I
IngaNovo Membro
perguntado em my MEO

Cessação

Estou a tentar fazer o pedido de cessação no mymeo  mas quando chego ao "Avançar " nada se altera. Este botão alguma vez funcionou? Alguém chegou até ao fim?

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
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antonio gaiaPrincipiante
perguntado em my MEO

sem confirmação

Na minha conta da MEO de perfil pedem o número do telemóvel eu já pus várias vezes e mandam por o os dígitos do mesmo mas não mandam código nenhum para o meu número fico a aguardar .

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2 ano atrás
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Sérgio DiasNovo Membro
perguntado em my MEO

Programa meos

Boa noite, fiz uma solicitação para adesão ao programa meos que deu azo ao num de pedido nº 3-358362218504. Existe alguma vinculação associada oi não tem qualquer interferência com o periodo que esta definido para o fim do contrato. Com os melhores cumprimentos Sérgio Dias

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S
4 ano atrás
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JingNovo Membro
perguntado em my MEO

Como mudar o sobrenome do cliente online

Bom diaGostaria de saber como posso atualizar o meu sobrenome online.Aguardo a resposta.CumprimentosJing 

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J
1 ano atrás
C
Celimar321Novo Membro
postado em my MEO

pagamento

Fiz o pagamento porém diz que foi devolvido porém ainda não consta no meu banco a devolução 

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C
2 ano atrás
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RJVCPrincipiante
perguntado em my MEO

my meo

Boas a todos, aderi ao serviço Meo e ainda não tenho dados para criar o my meo.Já vi aqui no fórum que se pode consultar na box, já dei voltas e não consigo encontrar, a minha box é a Android tv, se me poderem dar as indicações era ótimo.Obrigado.

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R
2 ano atrás

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