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4528 Tópicos

L
LDiogo Principiante

Como eliminar uma conta da área de cliente

Como o titulo diz, pretendo eliminar uma conta da área de cliente, esse nº conta já não existe nem o nº de cliente mas o nº de telefone mantem-se, se na conta anterior tinha net e telefone de casa, agora tenho o M4O com o mesmo nº de telefone fixo, só que não aparece nada referente a este novo nº de...

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Classificação
3 meses atrás
K
katy_2 Dinamizador Júnior

factura de agosto
Resolvido

venho pedir que me informem o estado das minhas reclamaçoes principalmente a ultima sobre a factura de agosto ja vai para um mes e so dizem para aguardar ou me resolvem a situaçao rapidamente de tudo ou e mais uma que vai para a deco agregada a anterior estou farta da vossa incompetencia.

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J
3 ano atrás
V
Vera_MEO Dinamizador Júnior

Passatempo Sporting CP vs Chelsea FC
Resolvido

Boa tarde, Este post é dedicado aos fãs do SCP! Estão aí? Vamos oferecer 2 bilhetes duplos aos primeiros a responder mais rápido à seguinte questão: Quem marcou o golo do Sporting CP contra o Maribor no jogo do passado dia 17 de setembro? Nota: Só será aceite uma resposta por participante e temo...

1512 4
R
5 ano atrás
J
jomalefi Novo Membro

transferencia de saldo entre cartoes meo

gostava de saber se dá para transferir o saldo entre cartoes meo?e se dá como faço?

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J
5 ano atrás
N
nuno_adriao Estagiário Júnior

Facturação Unlimited L

Muito boa tarde, Gostaria de obter um esclarecimento em relação à facturação do serviço Unlimited. A minha esposa foi contactada no dia 18 de Agosto para aderir ao tarifário Unlimited L com um desconto de 25€ passando a mensalidade a ser de 14,99€. A proposta foi aceite mas agora surgiu um probl...

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5 ano atrás
J
jrafaelss Principiante

Débitos directos de 18 de Agosto
Resolvido

Fui surpreendido com uma factura em atraso, por uma suposta falha num débito directo de dia 18 de Agosto. Apontei a referência multibanco para pagamento alternativo e, sem antes verificar a minha conta bancária, efectuei o pagamento. Mas afinal já me tinham debitado o valor...Após contactar o 16200...

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5 ano atrás
C
Ctavares Principiante

numero chato...

Bom dia, alguem me sabe dizer de quem é o numero 12990, este numero está sempre a ligar e quando se atende ninguem fala, dá para bloquear este numero?

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C
5 ano atrás
R
Raul Novo Membro

Uma linha - duas mensalidades
Resolvido

No dia 18 de Julho, fiz uma mudança de titularidade do serviço de telefone fixo que estava no nome do meu pai para o meu nome. Na última semana de Julho telefonei para a vossa linha de atendimento ao cliente, e disseram-me que o processo de mudança de titularidade do serviço de telefone fixo para o...

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L
5 ano atrás
B
BsG Principiante

trocar pontos de 2 cartões que tenho por saldo em cartão?

Gostava de saber se dava (e como) trocar pontos de 2 cartões que tenho por saldo em cartão? Já que na Vodafone o consigo fazer sem gastar nem tempo na loja nem saldo para ligar a apoio técnico. Obrigado.

1829 3
P
5 ano atrás
E
elio Novo Membro

alteração de tarifario

Após alguns anos de relutância minha em alterar o meu tarifário - moche sem mensalidade- conseguiram me vender um outro tarifário-unlimited L- , no primeiro mês tudo correu bem, veio facturado os €39,90 com o desconto de €20, tudo correto portanto, o mesmo não se passou no 2°mês onde apareceu me uma...

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E
5 ano atrás
J
jlcasquilho Novo Membro

Desconto de 150€ - Não recebi porquê?

Boa tarde, Sou M4O desde 2013 e passei para M5O automaticamente. Tenho factura eletronica e débito directo. Não recebi 150€ de desconto porquê? Obrigado JLCasquilho - Cliente nºxxxxxxxxxx

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J
5 ano atrás
P
PedroA Novo Membro

Smartphones e Disponibilidade

Boa tarde Eu gostaria de saber se ainda voltará a estar disponível o iPhone 5S 16GB e se sim qual será o seu preço, qual será o  valor de pagamento em prestações e o valor de entrada. Cumprimentos

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P
5 ano atrás
B
BrunoN Dinamizador Júnior

Inserir imagens no MEO Forum
Resolvido

Olá! Sou novo aqui no forum e pelo que vi em alguns tópicos é possivel inserir imagens nos posts... É possivel incluir imagens nas respostas? Continuação de uma boa noite

1958 10
J
1 ano atrás
L
LSP Principiante

MEO engana clientes

Há alguns meses, fui abordado telefonicamente por uma senhora da MEO, depois de expressar minha intenção de cancelar o contrato. Apesar das minhas reticências, deixei-me convencer a fazer um novo contrato que me daria direito a descontos mensais durante um período de tempo. Chegou agora a primeira f...

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L
5 ano atrás
S
someone Novo Membro

Para onde apresentar reclamações?

Façam-no para provedoria-cliente@telecom.pt com cópia para info@anacom.pt Nem percam tempo por aqui.

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1 ano atrás
H
henriqueanders Principiante

Consulta de Consumos na Área de Cliente
Resolvido

Boa tarde,De ontem para hoje deixou de ser possível consultar o detalhe nos consumos. Consegue-se verificar a quantidade de chamadas, mensagens, etc, mas não está a funcionar o acesso ao detalhe.Obrigado

2635 14
F
5 ano atrás
G
GoncaloManuel Principiante

Cancelamento Fatura Electronic

Bom dia, Após duas deslocações a lojas (uma no Oriente, outra no Continente de Telheiras) para pedido de cancelamento de Fatura Electronica e respectivo envio por carta, continuo a receber a fatura via email. É uma situação constrangedora, visto já ter originado um corte de energia. Encontro-me...

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5 ano atrás
C
CupraPT Novo Membro

Numero NIF na Lista negra do Contencioso

Ola venho por este meio divulgar o meu contestamento. Tinha uma divida para com o meo no valor de 2.06€. A divida foi paga mas o nº de contribuinte continua aparecer como devedor ao qual me impossibilita de adquirir um equipamento a prestaçoes. acho isso muito mau, penso que a atualizaçao da base de...

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C
5 ano atrás
M
marcolourenco Principiante

Esclarecimento cartão [THREAD ID : 3-I0FY3ZJ]?

Exmos. Srs., Para apresentar uma relamação tenho de vir para um forúm expor o caso, isto é no minimo ridiculo. Através dos vossos serviços o cliente para apresentar reclamação tem de pagar. Desculpem mas isto não é serviço.O vosso email (noreply@telecom.pt) não aceita respostas??  Esclarec...

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5 ano atrás
M
Maps Estagiário Sénior

Faturação
Resolvido

Bom dia,  Envio este email com conhecimento da anacom Madeira para um update relativo à reclamação 523436. Pagámos M4O/M5O até ao inicio do M4O Light ou seja durante o período de transição aquando da transição para o M4O Light automaticamente sabíamos que ficaríamos sem os canais do meo tot...

874 2
M
5 ano atrás
K
Klysa Novo Membro

Reclamação por falta de assistência

Bom dia.  Desde Domingo dia 21 que estou sem o serviço da Meo. De todas as tentativas de ligar para a assistência técnica nunca obtive uma resposta. Já gastei mais de 20 euros em chamadas que nunca foram atendidas.  Como é que posso resolver a situação? 

948 2
Z
4 ano atrás
I
Iack Estagiário Júnior

Conta com valor diferente do acordado
Resolvido

Prezados senhores, Eu possuo o No Cliente: xxx xxx xx xx. Eu sou novo cliente. A primeira conta veio com alguns dias apenas então paguei. Esta agora é a primeira que vem com os valores de um mês e veio 104,75, mas este não foi o valor acordado ao contratar o serviço. O valor que acordei é 84,20. Te...

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I
5 ano atrás
I
inespacheco Principiante

Incumprimento

Boa tarde, Desde o dia 30 de Junho que após contacto telefónico me tornei vossa cliente. Nesse mesmo contacto o vosso coloborador garantiu-me que não iria ter facturação dupla com a minha antiga operadora (NOS).  Para não ser obrigada a pagar o mês de Julho na NOS teria que ter anulado o meu c...

638 4
G
5 ano atrás
J
jmmsimoes Principiante

FATURAÇÃO INCORRETA

Já aconteceu a alguém ter  a garantia de que não iria ter qualquer valor de faturação, devido ao péssimo serviço que lhe estava a ser prestado, e depois vir a fatura como se nada fosse!?Julgava que o facto de haver tanta concorrência o serviço fosse melhorar, mas vejo que não é bem assim!A MEO...

587 3
L
4 ano atrás
F
fenando Novo Membro

anulação de contrato

Gostava de saber como posso desactivar o serviço e como devolver o equipamento, o site não ajuda nada...

1038 1
5 ano atrás

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