Impossibilidade de anexar ficheiros nas Reclamações


Mesmo respeitando o limite de 5MB no ficheiro anexado à reclamação realizada na área de cliente, o site da Meo impossibilita sempre que se anexe o ficheiro à reclamação.


Até parece que existe receio da Meo em que se anexe informação adicional. Já agoram, quando resolvem o problema? Dura há meses....

1 resposta

Reputação 2
Olá 

Essa situação estará isolada pelo que não consegui replicar o erro, tanto enviando ficheiro .zip, txt, pdf ou doc. De forma a poder ajudar a ultrapassar a questão envie-me por mensagem privada o seu email de login/acesso à área de clientes MEO, se faz favor. 

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