Pergunta

horrível atendimento

  • 10 Setembro 2019
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Venho informar que estou desde quinta a noite sem TV, Internet e telefone de casa graças aos serviços da meo. Informei no mesmo dia sobre o problema e tudo o que me disseram foi para aguardar por o problema já estaria sendo solucionado. Hoje é terça-feira e nada de uma solução e a operadora parece muito pouco interessada. Sempre que ligo a informar tudo o que dizem é que é um "problema na central" e que temos de aguardar.
Lemento porém se o meu problema não for resolvido irei mudar de operadora porque não compensa sendo que eu sou estudante, o meu pai tem uma empresa o que é essencial a internet por conta de email e ligações importantes.
Espero uma solução rápida.
Cumprimentos.

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Reputação 7
Crachá +24
Não pode fazer muito mais do que esperar e tentar insistir pelo 16209. Após comunicação da avaria têm pelo menos 5 dias úteis para resolver o problema. Pelo fórum não pode tratar disso.

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