Pergunta

Finalização contrato - alteração mensalidade.

  • 27 Março 2020
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Crachá

Aumento da mensalidade sem informação prévia ao cliente, após final contrato. ? O contrato quando caduca tem renovação automática???


1 resposta

Crachá +1

O tempo de permanência em qualquer operadora é de 24 meses (salvo erro) durante esse tempo, tem as ofertas inerentes ao pacote inicial subscrito, findo esse periodo de fidelização o cliente se não renegociar o pacote, ficará sem os descontos iniciais e continua o contrato com a operadora, mas sem fidelização. O meu conselho é que ligue para a linha de apoio a ver se existe alguma oferta que lhe possam fazer.

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