Gostaria de uma ajuda, liguei hoje para a linha de apoio MEO para perguntar quando terminava o meu período de fidelização disseram que termina em janeiro de 2021, mas na minha conta no mymeo diz que o meu contrato renova automaticamente por períodos sucessivos de um mês a cada dia 3.
Pensei que ao ler esta informação na minha conta o contrato de fidelização já tinha terminado... O porquê da diferença das informações?
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Terá que perguntar ao apoio ao cliente a que se deve essa discrepância de informação. Efectivamente essa mensagem na sua área de cliente indica que a fidelização já terminou.
Não terá mais que um produto registado na sua área de cliente e está a ver a fidelização para outro produto?
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