Aderi ao M4O em Janeiro deste ano, tendo negociado a transferência do serviço de Televisão, Telefone e Internet e de dois telemóveis da concorrência. No ponto 8 do contrato celebrado, ficou claramente escrito o valor do preço e dos descontos pelas portabilidades e pela campanha então em vigor.
Desde a primeira fatura que verifico que o valor vem sempre errado, sem incluir os descontos de portabilidade e / ou o desconto da campanha. Quando ligo para o 16200, registam a reclamação e supostamente corrigem. Mas tenho que estar a reclamar todos os meses. Estou habituado a que os meus fornecedores enviem faturas corretas e não tenha que me preocupar se existem erros, e o que está a suceder com as faturas do MEO é totalmente diferente e causa-me muito desconforto.
O que será preciso fazer para o MEO corrigir definitivamente o valor da minha fatura?