Faturas em atraso - Consulta e pagamento


Boa tarde,
Vim ao forum porque atravez da area cliente não me é possível fazer nada nem mesmo consultar faturas(algo que não faz sentido e que acredito que vá ser corrigido) por ter faturas em atraso, na loja não conseguem(pelo menos disseram que não conseguem) mostrar-me as faturas nem sequer dizer quanto tenho por liquidar e eu queria receber essas faturas detalhadas inclusive saber de que forma os posso pagar.
De acordo com o informado por chamada telefónica com o apoio ao cliente, o valor é de 33 euros, só que eu queria ver a origem desses 33 visto que pelo que me recordo apenas tinha um mês em atraso quando rompi o serviço. Agradeço desde ja a disponibilidade e aguardo por uma resposta atravez do email ou contacto telefónico

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