Faturação indevida

  • 11 Novembro 2018
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Boa noite, aderi este mês ao meo, num suposto pacote de parceria com o banco. Como costume prometeram me a oferta de instalação, 30 euros de desconto através do MEO get MEO e ainda a oferta da primeira mensalidade. Ora primeira fatura e já me cobram o serviço.. começamos mal... De citar que na fatura refere um pacote de 200 megas quando o oferecido na altura do contrato foi 400. O senhor da linha também me garantiu várias vezes que até o final dos 24 meses de fidelização, o valor da fatura não receberia alterações . Ora na fatura também refere que a partir do 1 de janeiro de 2019 a mensalidade pode sofrer alterações. Alguém me pode elucidar? Obrigado

 

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