Faturação em duplicado

  • 8 September 2018
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Crachá +1
A titularidade do serviço que possuo transitou do nome do meu esposo(cliente- 1109251861),para o meu(cliente-1388098064)por opção nossa, acendo ao desta forma ao Programa Aladim.

A titularidade foi alterada a 20 de agosto e a adesão ao programa Aladim a 23 de agosto. Recebemos duas faturas para o mesmo serviço em que as datas coincidem no mesmo periodo de tempo e, na fatura em meu nome não se encontra contemplado o devido desconto.

Gostaria de esclarecimentos sobre esta faturação.

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