Boa tarde ,
Subscrevi o serviço M40 em inicio de Janeiro 2015. No dia 6-01-2015 , recebi uma SMS a dizer que durante 1 mês ia ter waiting rings gratuito e que depois seria desactivado . Acrescento que não subscrevi qualquer serviço de waiting ring.
Para meu espanto na factura de Fevereiro , na qual vem pela 1ª vez os valores das chamadas efetuadas, surgem valor indevido 1.119 Euros a pagar ( waiting rings). Outra situação e´ referente ao valor 0.713 Euros a pagar (outras redes) , tenho duvidas nas chamadas cobradas porque, os minutos totais tem incluido numeros fixos, os quais não deviam ser cobrados.
Peço que esclareçam o porque destes valores a pagar. Agradeço que corrijam o erro .
Pedro Costa