O que fazer quando a fatura veio um valor bem a mais do que o normal?
Tem que ver o que se passa. É no valor da mensalidade base? Se sim, provavelmente terminou algum desconto de que estava a usufruir. Poderá contactar os serviços comerciais no sentido de tentar renegociar o contrato.
Se for outro gasto tem que ver a se refere.
Foi na mensalidade sim.
Mas ocorre os descontos sem avisar nada?
Avisou uma vez e depois não avisou mais nada.
Se acabou, acabou! Não tem que ficar descontando. Maldita hora que saí da WTF.
Até pra entrar em contato tem que pagar 2€.
Não consigo nenhum suporte gratuito para esclarecer dúvida ou fazer alguma alteração.
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