Pergunta

faturação

  • 12 November 2020
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O que fazer quando a fatura veio um valor bem a mais do que o normal?


2 respostas

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Crachá +24

Tem que ver o que se passa. É no valor da mensalidade base? Se sim, provavelmente terminou algum desconto de que estava a usufruir. Poderá contactar os serviços comerciais no sentido de tentar renegociar o contrato. 

Se for outro gasto tem que ver a se refere.

Foi na mensalidade sim. 

Mas ocorre os descontos sem avisar nada?

Avisou uma vez e depois não avisou mais nada.

Se acabou, acabou! Não tem que ficar descontando. Maldita hora que saí da WTF.

Até pra entrar em contato tem que pagar 2€.

Não consigo nenhum suporte gratuito para esclarecer dúvida ou fazer alguma alteração.

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