fatura mes de abril

  • 8 May 2020
  • 6 respostas
  • 113 visualizações

Crachá

Boa tarde ,paguei a fatura de telemóvel no valor de 30,37€ e nao consigo visualizar na area de cliente,gostaria que me enviassem por e-mail. Obrigado 

Cumprimentos 


Tópico fechado, já não permite mais respostas.

6 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Pelo forum não é possível? Porque que motivo não consegue via área de cliente?

Crachá

Pelo fórum,qual?

Área de cliente não me deixa visualizar a fatura em pdf precisava de imprimir e só aparece o valor pago e o documento não consigo ver.

Reputação 7
Crachá +24

Pelo forum não é possível! Desculpe, era para ser uma afirmação e não uma pergunta.

Só pelo apoio ao cliente é que devem conseguir enviar uma 2ª via..

Mas provavelmente o que necessita é instalar um programa que lê ficheiros pdf.

 

 

Crachá

Ok tudoeu bemindo.

Eu tenho a aplicação para ler os documentos em pdf,e essa fatura é mesmo a única que não consigo ver no lugar do documento está um cifrão(€) o qual me impede de o abrir,não o porquê?

Crachá

Ok tudo bem

Crachá

Pelo fórum,qual?

Área de cliente não me deixa visualizar a fatura em pdf precisava de imprimir e só aparece o valor pago e o documento não consigo ver.