Boa tarde, após várias tentativas na área de cliente e via 16200 não consigo aceder à fatura eletrónica.
Também não consigo visualizar as faturas na área de cliente.(memso seguindo os passos todos como é indicado no site, a informação é que não está disponível).
Agradeço desde já a vossa ajuda.
AM
Reputação 6
+22
Só consegue ver as facturas no site se tiver a factura electrónica.
Como nao está a conseguir activar não consegue ver.
Sugiro que exponha a situação directamente na Área de Cliente.
Como nao está a conseguir activar não consegue ver.
Sugiro que exponha a situação directamente na Área de Cliente.
Bom dia,
obrigada pela ajuda.
A situação acabou por se resolver, parece que demoraram apenas mais algum tempo a processar o pedido.
Obrigada.
obrigada pela ajuda.
A situação acabou por se resolver, parece que demoraram apenas mais algum tempo a processar o pedido.
Obrigada.
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