Resolvido

fatura

  • 30 April 2021
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  • Principiante
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Boa noite 

A minha faturatermina a 11 de maio ,só vou poder pagas a 31 de maio ,corro o risco de ficar sem serviços?

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Solução por Ricardo27 30 April 2021, 14:36

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9 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Se for a única que tem em aberto, não lhe vão cortar o serviço. Mas na fatura seguinte irá ter 5 euros de penalização pelo atraso.

Sim e a única e vai ser paga 15 dias depois do prazo 

Reputação 7
Crachá +24

Então não há crise. Apenas será isso dos 5 euros de penalização. 

Mas nem sei se vai conseguir pagar nessa data, pelo menos pela referência multibanco, não sei se ainda estará ativa. Ou se tem que aguardar pela próxima factura e fazer depois o pagamento das duas ao mesmo tempo. 

A data de pagamento é dia 5/05/2021 

 

A data de pagamento é dia 5/05/2021 

 

 

Crachá

Senhores, recebi uma fatura para pagar um serviço do qual já não existe uma vez que deixei de ser vosso cliente, pelo que solicito a anulação da mesma. 

Crachá

Agradeço a atenção que possam ter. 

Reputação 7
Crachá +24

@Henrique Cardoso

Não pode tratar pelo fórum. Convém esclarecer isso com o apoio ao cliente, para não ficar devedor. Poderá ser a fatura com os acertos finais. Aqui no fórum ninguém tem acesso a contas de clientes. 

Crachá

Obrigado pela atenção.