Facturas Maio versus Junho

  • 23 Junho 2014
  • 3 respostas
  • 707 visualizações

Por falta de informação séria e correcta, na campanha de adesão dos 2 telem, em 15 de Maio - não informaram que pagaria o M4O, pela totalidade, enquanto não se concretizasse a portabilidade de um dos telem - cobraram-me de 15/5 a 31/5 - 45,329€. Reclamei e pedi a suspensão da adesão, até concretizar o desbloqueamento. Disseram-me que a facturação em excesso seria acertada em Junho. Também me disseram que por passar o telem de outro operador para o meo, teria um bónus. A factura de Junho não explica devida e claramente, o que me foi reposto, pois só vejo 13,331 devolvido e paguei 45,329 e onde está o tal bónus da portabilidade ou foi só conversa? Abatem 4,333 e cobram 4,000 - que brincadeira é esta? E não subscrevi serviço Waiting ring - A falta de transparência é grave e cria o descrédito

3 respostas

Boa noite @@@danielguerra , envie o seu NIF e contacto telefónico por mensagem privada para podermos analisar a sua questão.


Indique a ref. 3-31106829449 no titulo da mensagem.
Respondi à sua mensagem, pois penso ser esse o e-mail


 

Responder