Bom dia.
Há pouco tempo migrei serviço de adsl satelite para fibra 30.
A 1ª factura descreve-me que o serviço internet é adsl 24.
Estranho ou nem por isso? Afinal pago fibra ou adsl?
Alguém com um caso idêntico?
Cmps.
Depende do equipamento que tenhas em casa! 🙂 Tens a certeza que é mesmo fibra?
Reputação 5
Bom dia.
Há pouco tempo migrei serviço de adsl satelite para fibra 30.
A 1ª factura descreve-me que o serviço internet é adsl 24.
Estranho ou nem por isso? Afinal pago fibra ou adsl?
Alguém com um caso idêntico?
Cmps.
O preço é o mesmo nos dois pacotes por isso é irrelevante o que aparece na factura, desde que tenhas mesmo fibra é o que interessa.
Há pouco tempo migrei serviço de adsl satelite para fibra 30.
A 1ª factura descreve-me que o serviço internet é adsl 24.
Estranho ou nem por isso? Afinal pago fibra ou adsl?
Alguém com um caso idêntico?
Cmps.
O preço é o mesmo nos dois pacotes por isso é irrelevante o que aparece na factura, desde que tenhas mesmo fibra é o que interessa.
Pelo menos existe um ONT e um Router.
Mas se se paga por um serviço que diz ser Fibra 30, porque razão surge no descritivo adsl 24?
Esquisito, não?!
Mas se se paga por um serviço que diz ser Fibra 30, porque razão surge no descritivo adsl 24?
Esquisito, não?!
Reputação 5
Pode ser que seja só nos primeiros meses, não sei.
Ah... e esqueci de referir uma coisa... É fibra 30 mas não existe o serviço de disponibilização de canais via RF. Obrigam a colocar mais uma box para 2ª tv.
Tem a ver com as redes de nova geração (instalação em vários municípios do interior do país).
Diferente do que instalam nas cidades.
Tem a ver com as redes de nova geração (instalação em vários municípios do interior do país).
Diferente do que instalam nas cidades.
Boas madin,
Tem em atenção a data de emissão da factura.
Vamos colocar a seguinte situação.
Migras-te o serviço no dia 14 de abril, no dia 20 recebeste uma factura que foi emitida no dia 12, essa factura vai ser sempre sobre o mês anterior, mais dia menos dia, ao dia da emissão, neste exemplo seria relativa ao mes de março até dia 8 de abril mais ou menos. Altura que tu ainda não estavas a usufruir da fibra.
É esse o caso?
Sobre a box, serviço TV + NET + VOZ fibra tem sempre os 70 canais em RF, a tecnologia é a mesma em todo lado, 70 canais esses que vêm do ONT e não têm qualquer funcionalidade interactiva. Isso de ser obrigado a ter 2º box parece-me treta.
Espero que tenha ajudado.
Tem em atenção a data de emissão da factura.
Vamos colocar a seguinte situação.
Migras-te o serviço no dia 14 de abril, no dia 20 recebeste uma factura que foi emitida no dia 12, essa factura vai ser sempre sobre o mês anterior, mais dia menos dia, ao dia da emissão, neste exemplo seria relativa ao mes de março até dia 8 de abril mais ou menos. Altura que tu ainda não estavas a usufruir da fibra.
É esse o caso?
Sobre a box, serviço TV + NET + VOZ fibra tem sempre os 70 canais em RF, a tecnologia é a mesma em todo lado, 70 canais esses que vêm do ONT e não têm qualquer funcionalidade interactiva. Isso de ser obrigado a ter 2º box parece-me treta.
Espero que tenha ajudado.
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