Pergunta

Factura Internet Móvel

  • 17 Janeiro 2019
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Boa noite!

Tenho a seguinte questão: Há uns meses atrás ligaram-me da meo para renovar a adesão relativa ao valor a pagar da internet móvel mantendo-me a beneficiar na mesma da promoção no valor de 13€. Agora recebi a factura e esta agora é de 13,51€ e o valor que tinha ficado acordado era para manter os 13€. O que se passa? Não foi contratualizado dessa forma.

Cristina

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