Resolvido

Factura detalhada - chamadas WhatsApp

  • 29 Julho 2017
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Muito bom dia,
Gostaria de saber se às comunicações (chamadas e sms) feitas pelo WhatsApp aparecem na fatura detalhada. Ou seja, se eu solicitar uma fatura detalhada com o meu número de telemovel, as chamadas/registos do WhatsApp vai aparecer lá?

Muito obrigado pela atenção,

João
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Solução por bo00oring 29 Julho 2017, 17:04

Olá,


Na fatura detalhada não constam as chamadas/sms das aplicações, como o whatsup, porque são feitas atraves de dados móveis. Apenas aparecem as chamadas/sms ditas normais.

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2 respostas

Reputação 4
Olá,


Na fatura detalhada não constam as chamadas/sms das aplicações, como o whatsup, porque são feitas atraves de dados móveis. Apenas aparecem as chamadas/sms ditas normais.
Muito obrigado pela resposta. Segundo me foi dito pela operadora, nem as sms "normais" aparecem nas facturas detalhadas. Apenas aparecem as chamadas normais. Ou entendi mal?

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