Cancelei o contrato com a MEO e recebi uma fatura indevidamente por pagar.
Reclamei em loja e recebi, posteriormente, uma chamada da parte da MEO onde iriam fazer o acerto devido. Contudo, chegada à data de hora não recebi a dferença que me era devida, nem a anulação da fatura anterior. tentei entrar na área pessoal para enviar um pedido de esclarecimento e já não posso por nãos er cliente. Paralelamente, não posso consultar as faturas por não estarem na minha area e verificar se já foi tudo retificado.
Como proceder? Qual o email para o qual devo enviar esta exposição?
Atentamente.
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