Pergunta

esclarecimento

  • 3 Fevereiro 2020
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Boa noite. Ativei um serviço dia 8 de janeiro o qual permite ter internet móvel a metade do preço, hoje recebo a fatura relativa ao mês de janeiro (referente de 1 a 31 de janeiro) com o montante sem esse desconto de passar para metade do serviço que tinha anteriormente. É normal? Não devia pagar só a diferença dos primeiros 8 dias referentes ao serviço anterior e os restantes até final do mês com o novo serviço? Não acho justo estarem me a cobrar o mês todo do antigo serviço visto ter aderido ao novo no dia 8.


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