Fiz uma encomenda (dia 07/01/2023 - C001712856) que está à espera de pagamento. Escolhi a opção de MBWay mas não me foi enviado nenhum pedido para fazer o pagamento.
Podem verificar?
Solução por Trutafario
Ver originalEncomenda em espera de pagamento (MBWAY)
Reputação 7
+24
Reputação 7
+24
Tem que entrar no mbway ir a atividade e vê lá o pedido de pagamento, mas esse já expirou, tem que voltar a pedir .
Quem manda a notificação de pagamento é o mbway não é a meo , deve ter as notificações do mbway desligadas.
Tem que entrar no mbway ir a atividade e vê lá o pedido de pagamento, mas esse já expirou, tem que voltar a pedir .
Foi o que fiz várias vezes durante os últimos 2 dias mas a notificação nunca chegou e nada me aparece na atividade (relacionado com a MEO).
Reputação 7
+24
Tem que voltar a pedir na encomenda, basta ter colocado um algarismo mal do Tlm .
A notificação é imediata .
Tem que voltar a pedir na encomenda, basta ter colocado um algarismo mal do Tlm .
A notificação é imediata .
Conforme disse, eu fiz questão de verificar durante os últimos dois dias e não foi uma falha da minha parte. Toda a informação está correta, apenas o pedido de mbway não foi realizado.
O que quer dizer com “Tem que voltar a pedir na encomenda”? Eu não tenho opção para tentar novo pagamento.
Agradecia que removesse a tag de “Resolvido”. Utilizei o formulário de contacto mencionado pelo
Responder
Troféus mais recentes
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.