Fiz encomenda online no dia 24 de setembro. Liquidei no dia 25.
Estou sem possibilidade de comunicar com o cartão meo, uma vez que foi o telemovel que pifou definitivamente e não tenho um telemovel desbloqueado.
Na consulta do my meo esta sempre em preparação.
Vi-me obrigada a comprar um cartão vodafone porque era o unico telemovel que tinha, para poder estar contactavel e para ligar à linha de apoio ao cliente 16200.
Liguei hoje dia 06 de outubro para o 16200 e estive 10 minutos em linha de espera. Tive de desligar porque estava a ficar sem saldo e não fui atendida.
É de lamentar que sendo cliente meo, tenho que estar a gastar dinheiro em carregamentos em outra operadora, por incumprimento da entrega de equipamento da meo
Será que a meo pode ao menos esclarecer o tempo que vai demorar a entregar a encomenda?