Por motivos de mudança de residencia, tive de a alterar contrato de tv+net+telef fixo, para só telefone fixo na nova morada, mas não tenho dados de nada... também queria saber quanto tenho a pagar este mês e como pagar?
Após contacto com a linha, agendamento e instalação do telefone fixo na nova morada, continuo a receber sms de valores desactualizados a pagamento do antigo pacote de tv/net que já não tenho.
Não vou ligar para uma linha de apoio para ter mais custos exorbitantes a acumular aos que já tive este mês para conseguir alteração ao contrato.
Na area de cliente não há acesso para pôr questões sobre o tema de um produto não registado, nem de outro desactivado...
Nas lojas não consigo atendimento por motivos de horario de trabalho e da demora para atendimento nesta altura de Natal...
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