Pergunta

desesperada

  • 15 May 2020
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Crachá +1
  • Estagiário Júnior
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Olá,estou no estrangeiro,minha filha pequena acabou por bloquear meu cartão sim,entrei no my Me o onde estou registrada, coloquei o número do puk ao qual indicava lá,mas não foi aceite! O que faço, tenho pagamentos a fazer online mas como enviam código para meu número português,estou mto preocupada..Podem me ajudar??


1 resposta

Reputação 7
Crachá +24

E não se enganou a colocar o puk? Tem que dar. 

Se não conseguir, só apoio ao cliente poderão ajudar… mas não sei se podem fazer alguma coisa, a não ser confirmar-lhe o puk.

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