Resolvido

Criar pedidos não funciona

  • 23 Fevereiro 2021
  • 5 respostas
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Bom dia, tenho estado a 2 dias a tentar criar um pedido na zona das mensagens e não tem estado a funcionar, quando clico na tecla para criar, vai me dar a uma página completamente em branco com apenas uma seta e não passa disso, agradecia se alguém me pudesse ajudar. 

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Solução por Ricardo27 23 Fevereiro 2021, 09:43

Tem o seu produto registado? Já tentou noutro browser? Tentou pela app?

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5 respostas

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Tem o seu produto registado? Já tentou noutro browser? Tentou pela app?

Tenho sim. E sim, já tentei no tlm, na App através do tlm e no computador inclusive

Reputação 7
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Tem havido algumas queixas nesse sentido no fórum… não sei porque motivo não dá. Testei agora e aqui funciona. Terá que ver com o apoio o que se passa...

Sim, irei tentar novamente ao longo do dia de hoje e depois irei reportar então aos técnicos do apoio. Obrigado pela sua disponibilidade 😊

O erro é recorrente! Em nenhum PC , ou telemóvel cá em casa! Acabei de fazer queixa no livro de reclamações. Inadmissível que para se cancelar não se consiga online, mas para aderir é só facilidades!  Como é possível não haver um  contacto de email ?! Mas têm FAX, que é coisa que as pessoas não têm em casa, e as empresas cade vez menos têm?!! Má fé é a única explicação!

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