Bom Dia,
Continuo à espera de ver na minha fatura os créditos respetivos às falhas de serviço no meu pacote de TV+NET+VOZ, até esta última fatura recebida essa informação não consta.
Foi-me dito por telefone que a situação tinha sido reportada, quero assim uma resposta definitiva a esta questão e os respetivos créditos de falha de todos os serviços num todal de 4 dias completos, obrigado.
Tópico fechado, já não permite mais respostas.
Até este momento não recebi uma única resposta vossa, quero uma resposta vossa urgentemente, se um cliente reclama, tem de ser dada uma resposta. Fico a aguardar esse contato o quanto antes.
Reputação 6
+22
Exponha a situação via Área de Cliente.
Não recebi meu credito conforme fatura FTA/732495020
Reputação 7
+24
Tem que ver com o apoio ao cliente.
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